广东梅州市殡仪馆位于梅城环市西路，始建于1966年，占地21亩，有干部职工48人，属梅州市梅江区直属事业单位。服务范围为梅江区、梅县等。该馆在区委、区政府的正确领导和重视下，在上级业务部门的关心指导下，1999年经市政府批准，进行了就地改造。

  该殡仪馆投入资金千万元，新建了火化车间、业务综合大楼、骨灰大楼、悼念厅等，总建筑面积5000平方米，美化绿化场地。改造后的殡仪馆美观实用，充分体现了园林化、实用性的特点。把社会美与自然美很好地融为一体，整个布局遵照生活区与工作区分开、车行道与人行道分开、火化区与服务区分开。

  该殡仪馆为了改善了服务设施，目前拥有8台殡葬服务专用车、有5台火化炉，其中自拣灰高档炉1台，中档火化炉4台。5台火化炉均属全自动、“三无”（尘、毒、烟）环保炉。先进的设备、风景优雅的环境为丧者家属提供优质、温情的殡葬服务，此举缓解了家属的悲痛情绪。经过就地改造我馆已成为集殡仪服务、火化、骨灰寄存为一体的综合性殡仪馆。为群众提供了一个良好的办事场所。

  梅州市殡仪馆紧扣“丧属至上、真情服务”的服务宗旨，狠抓行风建设、抓内部管理，积极开展职业道德教育，本着内强素质、外树形象的目标，团结协作、艰苦创业，努力做到“三优三满意”，即优质的服务水平、优良的工作作风、优美的馆内环境；上级满意、丧主满意、社会满意。树立了一个全新的文明服务窗口，打造了一支高素质的殡仪队伍，赢得各方的赞誉。

  以制度建设为根本，规范殡葬服务的各项工作，先后制定了各项制度，用制度来约束人，规范干部职工的行为。责任到人，任务落实到岗，工作人员各司其职，各负其责，有条不紊。严格做到按规定项目标准收费，采用殡仪服务委托书办理丧事，把服务项目、标准公示在业务大厅，使前来办丧事的家属更加准确清楚收费标准，进一步提高了服务质量和办事效率，使我们的工作逐步走向规范化、正规化、制度化。

  通过“以人为本、文明服务”活动及“行风建设”活动，教育干部职工时刻树立全方位服务的理念，明确工作职责，做到外树形象，内强素质。我们为了解决家属办丧事的困难，减轻群众的负担，坚决执行拒收红包、礼物，并且向社会承诺提供二十四小时全方位、优质高效的殡葬服务，社会反响强烈，群众对此十分满意。得到上级的肯定和表彰。